LA MAYORÍA DE LOS DUEÑOS DE AUTOMÓVILES SABEN QUE NECESITAN DARLE MANTENIMIENTO Y SERVICIO CON RUTINA PARA MANTENER SUS VEHÍCULOS FUNCIONANDO APROPIADAMENTE.  HOY EN DÍA CON NUESTRAS VIDAS TAN OCUPADAS Y LA TECNOLOGÍA DE LOS VEHÍCULOS TAN COMPLICADA, MENOS CONSUMIDORES ESTÁN EFECTUANDO REPARACIONES ELLOS MISMOS.  EL INSTITUTO NACIONAL PARA EXCELENCIA EN EL SERVICIO AUTOMOTRIZ--"A-S-E"--OFRECE LOS SIGUIENTES CONSEJOS:  EMPIECE A BUSCAR UN TALLER DE REPARACIÓN ANTES DE NECESITARLO.  PIDALE RECOMENDACIONES A SUS AMIGOS Y CONSULTE A GRUPOS LOCALES DE CONSUMIDORES.  ADEMÁS, OBTENGA UN TRANSPORTE ALTERNO ANTICIPADAMENTE--DE ESA MANERA NO SE VERÁ OBLIGADO A ESCOJER UN TALLER SÓLO EN BASE DE DÓNDE ESTÁ SITUADO.  BUSQUE UN PERSONAL NÍTIDO Y BIEN ORGANIZADO.  BUSQUE LAS PÓLÍZAS SOBRE LOS HONORARIOS, FORMA DE PAGO, Y GARANTÍAS.  FINALMENTE BUSQUE EVIDENCIA DE TÉCNICOS CALIFICADOS, COMO POR EJEMPLO: DIPLOMAS DE ESCUELAS VOCACIONALES EN EL ÁREA AUTOMOTRÍZ, CERTIFICADOS DE CURSOS AVANZADOS, Y LOS CERTIFICADOS DE LA INDUSTRIA AUTOMOTRIZ A TRAVÉS DEL "A-S-E".  EL INSTITUTO TAMBIÉN SUGIERE PREGUNTAR SI EL TALLER DE REPARACIÓN SE OCUPA DEL TIPO DE REPARACIÓN QUE USTED NECESITA.  PARA MÁS INFORMACIÓN SOBRE PROFESIONALES CERTIFICADOS POR "A-S-E", VISITE "A-S-E"-PUNTO-COM.

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